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配送・送料について

佐川急便: 安くて早い佐川急便です。
商品発送後の追跡が可能です（発送後に伝票番号をお送りします）。

￥10,000以上お買い上げの場合は送料無料です（離島を除く　※１）。
ご注文合計金額が￥10,000未満の場合は、沖縄・北海道は￥1,000、その他は￥500を送料とさせていただきます。

通常、ご注文から１～３日でお届けできます。（※２）

※１
離島への発送は別途「中継料金」がかかります。
発送先が離島である場合は、ご注文時にこちらから離島料金を加えてください。

※２
ご注文から配送にかかる日数は通常以下のとおりです。
西日本（中部以西、沖縄や離島地域を除く）・・・１営業日
関東・東海・甲信・沖縄・・・２営業日
東北・北海道・・・３営業日

午後３時以降のご注文は早くて翌日の発送となります。
月曜日は原則定休日ですので、日曜日の正午以降のご注文は、早くて火曜日の発送となります。
余裕を持ってご注文ください。
クロネコヤマト（全国一律1000円）: 丁寧な対応で定評のクロネコヤマトの宅配サービスは本州・九州・四国が1000円、沖縄北海道は1,500円です。（離島地域を含む）

※ご注文が日曜日の夕方～月曜日の場合、ご指定の日にちに配送できない場合がございますので、余裕を持ってご注文ください。

※ご注文額が10,000円以上で送料無料となる佐川急便がお得です。

支払い方法について

佐川e-コレクト（代金引換）: 佐川急便のサービス「佐川e-コレクト」は、商品の受け取り時に現金・クレジットカードで代金をお支払いできます。

発送方法は佐川急便のみ対応です。

合計￥10,000以上のお買い上げで決済手数料は無料です。
（￥10,000未満のご注文→手数料￥５００）
宅急便コレクト（クロネコヤマト）: クロネコヤマトの代金引換（代引き）「宅急便コレクト」は、配達前に電話連絡がありますので、安心してお受け取りになれます。

代引き手数料が￥５００かかります。

別途送料が全国一律￥1,000かかりますので、ご注意ください。
ゆうちょ銀行（ぱるる）: 郵便振替（ぱるる）です。ゆうちょ銀行ATMから、または郵貯ダイレクトでのお支払いの場合お選び下さい。

＜初めてのお客様＞
前払いとさせていただいております。代金のご入金確認後の発送となります。

※振替用紙はございません。郵便局窓口・ゆうちょダイレクトもしくはＡＴＭでお手続きください。

＜振り替え手数料について＞
ATMより郵貯カードで・・・無料
郵貯ダイレクトで・・・月5回までは無料、月6回目以降は113円
（他行からの送金は各行の定める手数料です）

詳しくはゆうちょ銀行のＨＰをご覧ください。
ゆうちょ銀行（他行から）: ゆうちょ銀行以外の口座もしくはCDから、ゆうちょ銀行宛に振込みをされる場合はこちらをお選び下さい。

ゆうちょ銀行の口座（ぱるる）もしくはATMから、ゆうちょ銀行宛に振込みをされる場合は「ゆうちょ銀行（ぱるる）」をお選び下さい。
山陰合同銀行: 山陰地方（島根・鳥取）を中心とした銀行。
インターネット・モバイルバンキングが利用可能。
楽天銀行: 楽天銀行の口座をお持ちの方の場合、同行間の振り込み手数料は無料です。
詳しくは
→https://www.rakuten-bank.co.jp/charge/
PayPay銀行: ペイペイ銀行はパソコン以外にも、携帯電話やLモード、その他端末からもご利用いただけます。
Paypal（オンラインカード決済）: ※ペイパル（Paypal）とペイペイ（Paypay）は全く異なる決済サービスです。

Paypalはクレジットカードからの引き落としで支払いが可能です。
個人取引をしている人によって多く利用されています。
原則的にPaypalアカウントをお持ちの方がご利用いただけます。※

＜決済の流れ＞
1.ご注文確定
2.お支払い案内メール（在庫が無い場合はこの時連絡）
3.直後にPaypalの請求メール（決済ページURL添付）
4.専用ページでカード情報を記入（アカウントなしの場合）
5.決済

※Paypalアカウントなしの場合、５０％の確率で「個人認証の手続き」が求められます。
「個人認証の手続き」には１～４週間かかる可能性があります。
「個人認証の手続き」が求められた後にお支払方法を変更していただいても構いません。
PayPay（QRコード決済）: QRコード決済です。専用アプリが必要です。ご注文分の残高があること（またはクレジットカード承認済）をご確認のうえ、お選びください。
QRコードの画像URLをお送りするので、別端末で表示して専用アプリで読み取ってください。
※アプリを入れた端末とは別に画像を表示できる端末（PC、スマホ、タブレットなど）が必要です。
楽天ペイ（QRコード決済）: QRコード決済です。専用アプリが必要です。ご注文分の残高があること（またはクレジットカード承認済）をご確認のうえ、お選びください。
QRコードの画像URLをお送りするので、別端末で表示して専用アプリで読み取ってください。
※アプリを入れた端末とは別に画像を表示できる端末（PC、スマホ、タブレットなど）が必要です。
auペイ（QRコード決済）: QRコード決済です。専用アプリが必要です。ご注文分の残高があること（またはクレジットカード承認済）をご確認のうえ、お選びください。
QRコードの画像URLをお送りするので、別端末で表示して専用アプリで読み取ってください。
※アプリを入れた端末とは別に画像を表示できる端末（PC、スマホ、タブレットなど）が必要です。

返品について

返品期限: ２週間以内に以下へ送り返してください。

〒699-3671
島根県益田市津田町６９８－９
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返品送料: ＜お客様ご都合の場合＞
元払いで送り返していただく必要があります。
原則、銀行振り込みでご返金しますので、振込先口座情報をお知らせいただきます。
ご返金額は、送料分（送料無料の場合も）を差し引いた額となります。また、お支払方法に代引きを選択されている場合は、当店の負担する手数料の関係上、振込み手数料500円（手数料無料の場合も）を差し引いた額をご返金します。
不良品: 商品自体に問題がある場合（動作不具合・商品説明にない傷や汚れ）・当店の手違いにより届いた商品は着払いで返送していただきます。
原則、銀行振り込みでご返金しますので、振込先口座情報をお知らせいただきます。ただし、代引きで商品到着直後（１時間以内）に不具合が確認できた場合は、代引き取消し・引き揚げとさせていただきます。

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